Carolina y Humberto, creadores de Perlle Studio, nos comparten la historia de sus inicios, experiencia en el rubro, proyectos destacados, metas a futuro y mucho más.
- Cuéntennos un poco sobre ustedes, su experiencia profesional
Nos conocimos en la facultad de arquitectura al final de la carrera. Carolina ya trabajaba en el rubro desde los 20 años, ganando experiencia en diversos estudios de arquitectura. Su mayor desarrollo profesional se dio en el campo del interiorismo, supervisando proyectos retail y residenciales. Por otro lado, yo, Humberto, empecé en el rubro laboral supervisando la ejecución de estructuras metálicas de mayor escala a mediados de la carrera, desde entonces disfruto de mantenerme al día con las novedades en programas de diseño y BIM.
Ambos combinamos nuestras experiencias pasadas, creando una sinergia entre creatividad y técnica para ofrecer soluciones arquitectónicas innovadoras. Como Perlle Studio, ya hemos ejecutado más de 100 proyectos y recordamos a cada cliente con mucha emoción, viéndolos felices con sus proyectos hechos realidad. Mantenemos la comunicación con ellos, y volver a verlos, como si fueran viejos amigos, nos hace sentir que estamos en el camino correcto.
2. ¿Qué les inspiró a fundar Perlle Studio y cómo fue su introducción al mercado? ¿Qué servicios ofrecen? ¿Cuál es su valor diferencial?
La inspiración para fundar Perlle Studio surgió de nuestras visitas a las viviendas de nuestros seres queridos, donde observamos que los espacios no se aprovechaban ni funcionaban adecuadamente y los acabados muchas veces no eran de la mejor calidad. Identificamos una necesidad y nos dimos cuenta que podíamos mejorar la calidad de vida de las personas a través del diseño. Comenzamos con proyectos para familiares y amigos. Gracias a las recomendaciones y nuestra presencia en redes sociales, pronto recibimos solicitudes para llevar a cabo más proyectos.
Ofrecemos un diseño integral para residencial y negocios, abarcando la implementación de mobiliario, desarrollo arquitectónico, especialidades, acabados y trámites municipales. Nos destacamos por la calidad de nuestro trabajo y nuestra comunicación constante con los clientes, creando una relación de confianza y asegurándonos de que cada proyecto sea perfecto. No solo buscamos que un espacio se vea bien, sino que funcione y solucione las actividades diarias. En Perlle Studio, transformamos espacios para mejorar la vida de las personas.
3. ¿Cómo ha evolucionado Perlle Studio desde su creación hasta hoy? ¿Cuáles consideran que han sido sus mayores retos?
Iniciamos Perlle Studio hace 5 años, gestionando todas las áreas del negocio entre los dos socios fundadores. Nuestro mayor reto fue mantenernos vigentes durante la pandemia, especialmente considerando que éramos una empresa nueva y había incertidumbre sobre el futuro. A pesar de ello, contamos con el respaldo de clientes que nos confiaron sus hogares y que han sido la base de las recomendaciones que han impulsado nuestro crecimiento.
Actualmente, hemos expandido nuestro equipo, incorporando profesionales especializados en diversas áreas. Esto nos permite gestionar múltiples proyectos en paralelo con mayor eficiencia, manteniendo siempre la calidad en nuestro trabajo.
4. ¿De qué manera se mantienen actualizados con las últimas tendencias y cómo las incorporan en sus proyectos?
Las marcas nos mantienen actualizados al invitarnos a eventos sobre las nuevas tendencias del mercado. Además, en nuestra oficina contamos con un espacio dedicado a revistas y muestras físicas que adquirimos en viajes y eventos. También, valoramos las plataformas virtuales como una herramienta para mantenernos informados, con una preferencia por artículos especializados. Estudiamos toda esta información, realizamos pruebas de diseño en la oficina y, por supuesto, la compartimos con nuestros clientes, siempre alineándonos con sus necesidades.
5. ¿Cómo manejan la relación con sus clientes para asegurarse de que sus expectativas y necesidades se cumplan?
Contamos con un acompañamiento personalizado para nuestros clientes, enfocándonos en la comunicación constante y efectiva para crear un perfil detallado con los gustos y necesidades de cada uno. Un punto importante para nosotros es escuchar a los clientes, por lo que agendamos reuniones presenciales y virtuales según el avance del proyecto, asegurándonos que cada etapa quede clara y sea satisfactoria para ellos.
6. ¿Qué estrategias han implementado para diferenciar a Perlle Studio en un mercado competitivo?
En Perlle Studio valoramos enormemente la continuidad con nuestros proveedores, un aspecto crucial en nuestro rubro donde la selección puede ser desafiante. Nos hemos tomado el tiempo necesario para elegir proveedores de confianza que nos acompañan desde nuestros inicios. Esto nos permite cumplir con las fechas pactadas y garantizar la alta calidad de lo que ofrecemos. Además, nos encargamos de todo el proceso, cuidando cada detalle desde la primera visita al cliente, el diseño y la ejecución de la obra, hasta el acompañamiento en la decoración final.
7. ¿Cómo manejan la colaboración y la comunicación dentro del equipo y con los clientes?
Con nuestro equipo de trabajo fomentamos un ambiente colaborativo donde se comparten ideas y dudas, lo que hace que todos se sientan cómodos y mejore tanto la eficiencia como el ánimo en el ambiente laboral. Al mismo tiempo, mantenemos una comunicación abierta y transparente con los clientes; por ejemplo, solemos compartir nuestras experiencias pasadas en proyectos similares. Esto ayuda a que los clientes comprendan mejor el proceso y a nosotros nos permite conocer sus expectativas, lo que nos ayuda a mejorar continuamente.
8. ¿Cuál ha sido su proyecto más retador? Cuéntennos un poco de esa experiencia
Consideramos nuestro proyecto más retador el diseño de un edificio multifamiliar, lo que representó un cambio significativo en la escala de diseño a la que estábamos acostumbrados. Este proyecto nos hizo reconocer la importancia de cada paso previo que hemos dado. Gracias a comenzar con el diseño interior, ahora somos más íntegros al diseñar, remodelar y construir casas y edificios, enfocándonos en mejorar la experiencia del usuario en su vida diaria, desde el interior hacia el exterior.
9. ¿Cuáles son los objetivos a corto y largo plazo para Perlle Studio?
Nuestro objetivo a corto plazo es continuar creciendo de manera natural a través de recomendaciones. Este enfoque nos ha brindado un respaldo sólido, permitiendo que los nuevos clientes que han escuchado sobre nosotros comiencen a confiar en nuestro trabajo.
A largo plazo, aspiramos a convertirnos en una inmobiliaria que entiende y satisface las necesidades de los usuarios. Nos enfocamos en ejecutar proyectos funcionales, utilizando materiales de alta calidad y proporcionando una experiencia de vida feliz.
10 ¿Qué consejo le darían a otros arquitectos y diseñadores que están pensando en emprender su propio estudio?
Con base en nuestra experiencia, les diríamos a los futuros profesionales que cumplan con sus compromisos tanto con clientes como con proveedores, ya que esto construye una reputación de confianza. Además, mantener una comunicación sincera y activa con el equipo de trabajo y los clientes fomenta un ambiente de colaboración y transparencia. Finalmente, invertir en equipamiento adecuado es crucial para optimizar el trabajo y mejorar la eficiencia en el uso del tiempo. Estos principios no solo fortalecen la carrera profesional, sino que también contribuyen a un entorno laboral productivo y respetuoso.
